Zwei Kanban-Bereiche
Anfragen und Aufträge besitzen eigene Status und Verantwortlichkeiten.
Velo Handwerker-System
Anfrage ist nicht gleich Auftrag
Auftragsverwaltung für Handwerker mit getrennten Kanban-Bereichen für Anfragen und bestätigte Aufträge, Terminen, Notizen und Dokumenten.
Kurz erklärt
Anfragen und Aufträge besitzen eigene Status und Verantwortlichkeiten. Notizen, Termine, Dokumente und Entscheidungen bleiben nachvollziehbar.
Was der Ablauf lösen soll
Das System wird nicht nach einer allgemeinen Funktionsliste eingerichtet, sondern nach den wiederkehrenden Entscheidungen und Übergaben im Betrieb.
Vollständige Historie
Notizen, Termine, Dokumente und Entscheidungen bleiben nachvollziehbar.
Nächster Schritt sichtbar
Jeder Vorgang erhält eine konkrete Aufgabe oder einen Folgetermin.
Beispielhafter Ablauf
Die konkreten Status, Felder und Freigaben werden im Projektcheck festgelegt.
Neu
Anfrage eingegangen.
Geprüft
Leistung, Ort und Rahmen geklärt.
Angenommen
Angebot bestätigt oder Auftrag manuell erstellt.
Erledigt
Abnahme, Dokumente und Abrechnung vorbereitet.
Häufige Fragen
Antworten beziehen sich auf das Velo Handwerker-System und ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung.
Kann ein Auftrag manuell entstehen?
Ja. Nicht jeder Auftrag benötigt vorher ein formales Angebot.
Sind wiederkehrende Aufträge möglich?
Sie sind als individuell einzurichtender Ablauf mit Kundenkonto und Serienterminen vorgesehen.
Gibt es automatische Statuswechsel?
Automationen werden erst nach fachlicher und technischer Prüfung freigegeben.
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Vom Überblick zu dem Ablauf, der für den Betrieb tatsächlich relevant ist.
Zuletzt aktualisiert: 02.08.2026
Woran es in der Praxis scheitert
Drei Situationen, die bei der Auftragsverwaltung in fast jedem Betrieb vorkommen — und die kein allgemeines Buerowerkzeug loest.
Der Auftrag lebt auf mehreren Zetteln
Ein Teil im Kalender, einer im Postfach, einer auf dem Block im Auto. Zusammengefuehrt wird abends, wenn ueberhaupt.
Niemand weiss, was gerade laeuft
Bei drei Leuten geht das im Kopf. Ab dem vierten Auftrag pro Tag nicht mehr — und der Kunde fragt genau dann nach.
Nachtraege verschwinden
Was auf der Baustelle zusaetzlich vereinbart wurde, steht selten schriftlich. Bei der Rechnung fehlt es dann.
Was das System dafuer tut
Vier Schritte, die im Projektcheck auf Ihren Ablauf zugeschnitten werden.
Ein Ort je Auftrag
Kunde, Objekt, Termine, Fotos, Belege und Verlauf haengen am Auftrag, nicht verteilt.
Status statt Gedaechtnis
Angefragt, terminiert, in Arbeit, wartet auf Material, fertig, abgerechnet.
Zuordnung zur Person
Wer macht was — sichtbar fuer alle, ohne Rueckfrage.
Uebergabe ohne Verlust
Wer im Urlaub ist, hinterlaesst keinen leeren Platz, sondern einen lesbaren Stand.
Was es nicht tut
Der Teil, den Anbieter ueblicherweise weglassen. Er steht hier, weil Sie es sonst nach der Unterschrift merken.
| Was wir nicht tun | Warum |
|---|---|
| Kein Bauzeitenplan | Wir bilden Auftraege ab, keine Bauablaufplanung mit Abhaengigkeiten ueber Gewerke hinweg. |
| Keine Zeiterfassung im Grundpaket | Die gibt es als eigenes Modul, sonst zahlen alle fuer etwas, das viele nicht brauchen. |
| Keine Nachkalkulation ohne Zeiten | Was ein Auftrag wirklich gekostet hat, laesst sich nur sagen, wenn Zeiten und Material erfasst wurden. |
Alle Preise und die Effektivrechnung ueber zwei Jahre stehen offen auf der Preisseite. Was bei Vertragsende mit Ihren Daten passiert, steht unter Ausstieg.
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