Getrennte Kundenumgebung
Kein gemeinsamer Datenbestand verschiedener Handwerksbetriebe.
Velo Handwerker-System
Getrennte Installation auf deutscher Infrastruktur
Handwerkersoftware mit eigener Kundeninstallation und deutscher Serverinfrastruktur. Datenflüsse und Auftragsverarbeitung werden vor dem Claim geprüft.
Kurz erklärt
Kein gemeinsamer Datenbestand verschiedener Handwerksbetriebe. Dashboard, Datenbank, Dateien, Backups und KI-Verarbeitung werden einzeln betrachtet.
Was der Ablauf lösen soll
Das System wird nicht nach einer allgemeinen Funktionsliste eingerichtet, sondern nach den wiederkehrenden Entscheidungen und Übergaben im Betrieb.
Dienste dokumentieren
Dashboard, Datenbank, Dateien, Backups und KI-Verarbeitung werden einzeln betrachtet.
Keine pauschalen Versprechen
Der tatsächliche Datenfluss zählt, nicht nur der Standort des Webservers.
Beispielhafter Ablauf
Die konkreten Status, Felder und Freigaben werden im Projektcheck festgelegt.
Dienste erfassen
Alle Systeme und Verbindungen auflisten.
Standorte prüfen
Hosting und Auftragsverarbeitung dokumentieren.
Datenflüsse testen
Externe Aufrufe und Fallbacks ausschließen.
Claim freigeben
Erst mit belastbarem Nachweis verwenden.
Häufige Fragen
Antworten beziehen sich auf das Velo Handwerker-System und ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung.
Bedeutet EU-Hosting automatisch Deutschland?
Nein. Für den Deutschland-Claim müssen alle relevanten Standorte und Datenflüsse passen.
Sind Backups eingeschlossen?
Ein Backupkonzept gehört zur Kundeninstallation; Speicherort und Wiederherstellung werden dokumentiert.
Was gilt für Hermes?
Hermes wird nur mit lokaler KI ohne externe KI-Fallbacks aktiviert.
Passend weiterlesen
Vom Überblick zu dem Ablauf, der für den Betrieb tatsächlich relevant ist.
Zuletzt aktualisiert: 02.08.2026
Woran es in der Praxis scheitert
Drei Situationen, die bei dem Serverstandort in fast jedem Betrieb vorkommen — und die kein allgemeines Buerowerkzeug loest.
EU ist nicht Deutschland
Viele Anbieter werben mit EU-Hosting. Wer Deutschland meint, muss Standort, Betreiber und Datenfluss einzeln pruefen.
Der Hauptserver sagt wenig
Entscheidend ist, wo Sicherungen, Protokolle und Anhaenge liegen — nicht nur die Anwendung.
Gemeinsame Datenbanken
In den meisten Systemen liegen die Daten vieler Betriebe in einer Datenbank. Das ist Standard und selten dokumentiert.
Was das System dafuer tut
Vier Schritte, die im Projektcheck auf Ihren Ablauf zugeschnitten werden.
Eigene Installation
Jeder Betrieb bekommt seine eigene, kein gemeinsamer Datenbestand.
Standort benannt
Rechenzentrum in Deutschland, Betreiber im Auftragsverarbeitungsvertrag namentlich.
Sicherungen dokumentiert
Wo sie liegen, wie lange sie bleiben, wie wiederhergestellt wird.
Nachweis auf Verlangen
Was wir zusagen, steht im Vertrag und ist pruefbar.
Was es nicht tut
Der Teil, den Anbieter ueblicherweise weglassen. Er steht hier, weil Sie es sonst nach der Unterschrift merken.
| Was wir nicht tun | Warum |
|---|---|
| Kein Rechenzentrum von uns | Wir betreiben die Server bei einem Anbieter in Deutschland — nicht selbst. Wer das ist, steht in Anlage 1. |
| Keine Zertifizierung | Wir haben keine ISO-Zertifizierung. Was wir tun, steht im Vertrag; ein Siegel behaupten wir nicht. |
| Keine Aussage ueber Dritte | Was Ihr Mailanbieter oder Ihr Steuerberater mit Daten macht, liegt ausserhalb unseres Vertrags. |
Alle Preise und die Effektivrechnung ueber zwei Jahre stehen offen auf der Preisseite. Was bei Vertragsende mit Ihren Daten passiert, steht unter Ausstieg.
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Wir prüfen, ob eine Standardsoftware genügt oder eine individuelle Installation sinnvoll ist.